Menu
Your Cart

Politica de Retur

Clientul are dreptul de a notifica in scris AMSTERDAM DISTRICT SRL, detinatorul site-ului amsterdamsexshop.ro, ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, prin returnarea produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nicio urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti. Din motive de igiena NU SE ACCEPTA PENTRU RETURNARE lenjeriile sau seturile care contin articole intime. De asemenea nu se pot returna produsele purtate, folosite, cu etichete rupte sau ambalaje deteriorate etc. Daca optati pentru expedierea unui alt produs in schimbul produsului returnat, costul expedierii acestui produs catre dumneavoastra va fi 25 LEI, suma pe care va trebui sa o achitati. In cazul in care achizitionarea produselor contine o reducere comerciala de tip VOUCHER cadou aceasta va fi anulata cu ocazia unui retur total sau partial.

Adresa de returnare este: S.C. AMSTERDAM DISTRICT SRL. - BULEVARDUL NICOLAE BALCESCU, NR. 24, PARTER SI SUBSOL, SECTOR1, BUCURESTI.

Timpul estimat pentru returnarea contravalorii produselor este de 14 de zile de la receptionarea acestora, insa in cele mai multe cazuri, aceasta tranzactie se poate reduce la doar cateva zile.

ATENTIE! Nu primim coletele pentru schimb de produse sau retur a caror plata de transport nu a fost efectuata de expeditor! Nu primim colete cu ramburs! Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse catre AMSTERDAM DISTRICT SRL

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Politica de returnare este conforma Ordonantei nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta.


Pentru retururi puteti completa fomularul de retur din click aici.



Notificare